Monthly Archives: juillet, 2023

Améliorer la relation usager

Le dossier « Gestion de la relation usager » fait partie de la feuille de route de la Direction Générale depuis un an, mobilisant les services les plus en lien avec les usagers. Un audit complet a été réalisé et des arbitrages importants sur le périmètre de ce chantier ont été rendus par le comité de pilotage.…

Nouveau logiciel de gestion des temps

Le passage aux 1607 heures s’accompagne de la mise en place d’un nouveau logiciel de gestion des temps qui remplacera à terme les outils actuels (sygor, tableurs excel, etc.). L’objectif est de poursuivre l’harmonisation de la gestion des temps grâce à un outil commun à tous les services et faciliter la gestion au quotidien grâce…